Frage
Weshalb kann ich mich nicht einloggen?
Wie kann ich meine Zugangsdaten zurücksetzen oder neue erhalten?
Lösung
Ein fehlerhafter Loginversuch kann folgende Gründe haben:
- Sie haben Cookies bzw. Javascript in Ihrem Browser deaktiviert.
> Hinweise zur Konfiguration des Browsers Mozilla Firefox finden Sie hier, Hinweise zur Konfiguration des Internet Explorers finden Sie hier.
- Sie verwenden einen falschen Benutzernamen (beachten Sie, dass der Login mittels Emailadresse für FU-Angehörige nicht möglich ist).
> Überprüfen Sie die genaue Schreibweise ihres Nutzernamens.
- Sie haben sich noch nicht mittels Ihres FU-Accounts selbst registriert.
> Informationen zur Selbstregistrierung finden Sie hier.
- Sie haben ein fehlerhaftes Passwort eingegeben.
> Überprüfen Sie die genaue Schreibweise Ihres Passworts, auch, ob eventuell die Feststelltaste (Shift) an Ihrer Tastatur aktiviert ist. Informationen zum Erhalt eines neuen Passworts finden Sie in der untenstehenden Informationsbox.
Weitere Informationen und Anmerkungen
Falls Sie sich mit den Daten Ihres FU-Accounts anmelden, müssen Sie sich an den
wenden, um ein neues Passwort zu erhalten. Die Kennwort-Vergessen-Funktion greift in diesem Falle nicht, da die Logindaten direkt von der ZEDAT bezogen werden.
Falls Ihr Benutzername ein @ enthält, Sie sich also mit Ihrer (nicht von der FU stammenden) Emailadresse anmelden, verwenden Sie die Kennwort-Vergessen-Funktion auf der Loginseite des Blackboards. Auf diesem Weg können Sie Ihr Kennwort zurücksetzen.
Haben Sie weitere Fragen?
CeDiS Support Team
- E-Mail: support@cedis.fu-berlin.de → Kursleiter*innen nennen bitte bei Anfragen die ID Ihres betreffenden Kurses, welche hier einsehbar ist.
Adresse:
Freie Universität Berlin
Universitätsbibliothek
Center für Digitale Systeme (CeDiS)
Ihnestr. 24
14195 Berlin (Germany)
