FAQ 11
Bitte melden Sie sich bei Webex über das ZEDAT-Portal an. Eine Anleitung dazu finden Sie hier.
Wenn Sie dieser Anleitung folgen, müssen Sie sich normalerweise nur im ZEDAT-Portal anmelden.
Anmeldung nur mit primärer E-Mail-Adresse
Um Zugang zu Webex zu erhalten, müssen Sie zwingend Ihre primäre FU-E-Mail-Adresse verwenden. Ihre primäre E-Mail-Adresse finden Sie im ZEDAT-Portal unter diesem Link: https://portal.zedat.fu-berlin.de/account/
Eine Änderung der E-Mail-Adresse ist derzeit nicht möglich.
FAQ 11.1 Ich erhalte auch bei der Anmeldung über das ZEDAT-Portal eine Aufforderung zur Passworteingabe bei Webex
Probleme beim Anmelden treten auf, wenn versucht wurde, die voreingestellte E-Mail-Adresse bei Webex zu ändern. Sollte das bei Ihnen der Fall sein, warten Sie bis die E-Mail-Adresse über Nacht zurückgesetzt wurde und melden sich bitte am nächsten Tag erneut über das ZEDAT-Portal an.
Eine Änderung der eingetragenen E-Mail-Adresse bei Webex ist aktuell nicht möglich. Durch die Änderung können Sie sich in der Folge nicht mehr bei Webex anmelden. Bitte sehen Sie daher davon ab, die E-Mail-Adresse bei fu-berlin.webex.com zu ändern. Sobald die Möglichkeit der Änderung der festgelegten E-Mail-Adresse besteht, werden wir Sie auf dieser Wiki-Seite darüber informieren.
FAQ 11.2 Ich habe nicht meine E-Mail-Adresse bei Webex verändert und mich mit meiner primären FU-E-Mail-Adresse angemeldet. Was kann ich tun?
Wenn Sie vorab mit einer anderen E-Mail-Adresse als Ihrer primären FU-E-Mail-Adresse angemeldet haben, müssen Sie die Cookies aus Ihrem Browser löschen bzw. die App deinstallieren und erneut installieren.
Anleitungen zum Löschen der Cookies finden Sie auf den Seiten der jeweiligen Browser (externe Links):
