Schritt-für-Schritt-Anleitung

Sie können eigene Meetings über die Desktop-App starten. Um jedoch Webex Events classic zu nutzen, müssen Sie diese aus dem Browser heraus starten. Dieser leitet dann automatisch an die Desktop-App weiter, welche als zentrales Hub für alle Webex Produkte dient. Um diese Übergabe zu gewährleisten, benötigen Sie sowohl für Windows-Systeme als auch für MacOS ein sogenanntes Browser-Plugin. Dieses stellt eine Erweiterung Ihres Browser dar und ist in wenigen Schritten installiert.

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• Wenn Sie das Browser-Plugin nicht vorab installieren, werden Sie direkt beim Starten eines Trainings oder Events classic aufgefordert, das Browser-Plugin zu installieren oder eine temporäre Anwendung (nur für diese Sitzung) auszuführen.
• Auch Teilnehmende ohne installierte Desktop App, die auf der Beitrittsseite über den Button "Jetzt beitreten"/ Join now" beitreten , werden aufgefordert, das Browser-Plugin oder die temporäre Erweiterung zu installieren. (Bei Beitritt über den alternativen Button "Per Browser beitreten" ist zwar kein Plugin erforderlich, in diesem Fall steht jedoch nur eine Basisfunktionalität zur Verfügung und die Rolle eines Diskussionsteilnehmers oder Moderators kann nicht eingenommen werden.)
• Falls Probleme bei der Installation auftreten, prüfen Sie in allen Fällen, ob die Einstellungen Ihres Virenscanners oder andere Anwendungen (bspw. Add-on-Blocker) die Installation des Plugins behindern.

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