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Das Apple Competence Center steht Ihnen an der Freien Universität zu allen Apple Devices Themen im Bereich Hard und Software als Ansprechpartner zur Verfügung. Bei Fragen um Neuansschaffungen und bei technischen Problemen sind wir ebenso Ihre Anlaufstelle.
Wir leisten 2nd-Level Support und unterstützen bei FU-spezifischen Themen zusammen mit dem von uns geschulten Team des Infoservice IT. Das Apple Competence Center betreut darüber hinaus den öffentlichen Apple Pool der ZEDAT und betreibt einen eigenen Schulungsraum und leistet ZEDAT-interne Dienstleistungen.
Das Apple Competence-Center ist im Rahmen des Self-Servicing-Account-Programm von Apple (SSA) berechtigt, autorisierte Services an Apple Devices die sich im Bestand der Freien Universität befinden durchzuführen.
