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Ich kann mich nicht einloggen. Die Fehlermeldung lautet Benutzername oder Passwort sind nicht gültig.
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Die Fehlermeldung besagt, dass Ihr Benutzername oder das Kennwort nicht  richtig eingegeben wurden ODER, dass der Benutzername dem System nicht bekannt, d.h. der Account nicht aktiv ist.

Ein paar Fragen helfen Ihnen das Problem schnell zu lösen:

*Waren Sie schon einmal auf Blackboard eingeloggt?*

Wenn *ja*,
* *erinnern Sie sich an den  Benutzernamen?*
*ja:* Klicken Sie auf den Link  "Kennwort vergessen?" unten auf dem Login-Formular und füllen Sie das Formular  aus*. Blackboard sendet Ihnen an die in Blackboard gespeicherte E-Mail-Adresse  eine E-Mail mit einem Verifizierungslink zum Ändern des Kennworts**.
Wenn  Ihr Blackboard-Account auf Ihre *ZEDAT*\-Zugangsdaten umgestellt  wurde, oder wenn Sie sich mit Ihren ZEDAT-Zugangsdaten registriert haben, müssen  Sie das Kennwort bei der support@cedis.fu-berlin.de).

* *haben Sie vor Kurzem den Blackboard-Account auf ZEDAT-Zugangsdaten  umgestellt?*
*ja*: Versuchen Sie sich bitte mit den  ZEDAT-Zugangsdaten einzuloggen. Ob diese stimmen, können Sie unter  support@cedis.fu-berlin.de) erfragen oder Sie rufen Sie uns an (030 / 838 54900), damit wir  den Status der Umstellung überprüfen können.

Wenn *nein*,
* *haben Sie sich selbst online  registriert?*

*ja, mit meinen ZEDAT-Zugangsdaten (nur die  Freie Universität)*: Prüfen Sie bitte, ob Ihre ZEDAT-Zugangsdaten  stimmen, indem Sie sin im ZEDAT-Portal nachfragen (support@cedis.fu-berlin.de) oder Sie rufen uns an (030/ 838 54900), damit wir  das Problem lösen können.
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Die Fehlermeldung "Benutzername oder Kennwort sind nicht gültig" weist weder  auf technischentechnische Störungen des Systems hin noch auf falsche Browsereinstellungen hin. *Wenn Sie sich nicht einloggen können, melden Sie bitte das Problem möglichst sofort dem  CeDiS Support (support@cedis.fu-berlin.de, 030 / 838 54900) möglichts sofort,  damit Sie zeitnah Ihre Kurse nutzen können.*
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\*Lehrende der Charité - Universitätsmedizin Berlin bitte stets den Titel ins  Feld "Name" eintragen (z. B. Mustermann, Prof. Dr.).
\**Falls das neue  Kennwort nicht akzeptiert wird, liegt es an Sonderzeichen im Kennwort (am häufigsten  Umlaute, ß, <, >) oder an der Groß-/Kleinschreibung des Kennwortes. Bitte prüfen Sie auch, ob die Tastatur-Spracheinstellung stimmt.
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