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{span:class=faqhead} (!) {color:#ff9900}Frage{color}{span}
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Weshalb kann ich mich nicht einloggen?
Wie kann ich meine Zugangsdaten zurücksetzen oder neue erhalten?
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{span:class=faqhead} (/) {color:#339900}Lösung{color}{span}
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Ein fehlerhafter Loginversuch kann folgende Gründe haben:
* Sie haben *Cookies bzw. Javascript* in Ihrem Browser deaktiviert.
> Hinweise zur Konfiguration des Browsers Mozilla Firefox finden Sie [hier|lmsfaq:Wie konfiguriere ich den Browser Mozilla Firefox?], Hinweise zur Konfiguration des Internet Explorers finden Sie [hier|lmsfaq:Wie konfiguriere ich den Browser Internet Explorer?].

* Sie verwenden einen falschen *Benutzernamen* (beachten Sie, dass der Login mittels Emailadresse für FU-Angehörige nicht möglich ist).
> Überprüfen Sie die genaue Schreibweise ihres Nutzernamens.

* Sie haben sich noch nicht mittels Ihres FU-Accounts *selbst registriert*.
> Informationen zur Selbstregistrierung finden Sie [hier|http://www.cms.fu-berlin.de/lms/studierende/materialien/erste_Schritte_de/index.html].

* Sie haben sich zwar mittels Ihres FU-Accounts selbst registriert, den Account jedoch nicht *aktiviert*.
> Informationen hierzu finden Sie [hier|http://www.cms.fu-berlin.de/lms/studierende/materialien/erste_Schritte_de/index.html].

* Sie haben ein fehlerhaftes *Passwort* eingegeben.
> Überprüfen Sie die genaue Schreibweise Ihres Passworts, auch, ob eventuell die Feststelltaste (Shift) an Ihrer Tastatur aktiviert ist. Informationen zum Erhalt eines neuen Passworts finden Sie in der untenstehenden Informationsbox.
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{span:class=faqhead} (i) {color:#3366ff}Weitere Informationen und Anmerkungen{color}{span}
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*Falls Sie sich mit den Daten Ihres FU-Accounts anmelden*, müssen Sie sich an den {menulink:custom|link=http://www.zedat.fu-berlin.de/Benutzerservice|target=_blank}ZEDAT-Benutzerservice{menulink} wenden, um ein neues Passwort zu erhalten. Die Kennwort-Vergessen-Funktion greift in diesem Falle nicht, da die Logindaten direkt von der ZEDAT bezogen werden.

*Falls Ihr Benutzername ein @ enthält*, Sie sich also mit Ihrer (nicht von der FU stammenden) Emailadresse anmelden, verwenden Sie die Kennwort-Vergessen-Funktion auf der Loginseite des Blackboards. Auf diesem Weg können Sie Ihr Kennwort zurücksetzen.
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{span:class=faqtags}Stichwörter: {page-info:labels|type=flat}{span}
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{span:class=faqhead} {color:#666666}Kontakt bei weiteren Fragen{color}{span}
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{span:class=faqhead} {color:#666666}Verwandte FAQs{color}{span}
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