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Öffentliche Dokumentation für Nutzende von verwalteten Apple-Geräten


1.  Mein Mitarbeiter-Mein von der FU zur Verfügung gestellter Rechner ist gemanagt. Was bedeutet das?

    • Ihr Rechner ist an ein sogenanntes Device Management System angebunden. Aktuell ist das bei Apple Rechnern das Produkt Jamf, früher war es das Produkt LANrev. Der IT-Support ihres Fachbereiches richtet ihren Computer ein und ist ihr Ansprechpartner bei Fragen und Problemen. Entsprechend der verpflichtenden IT-Sicherheitsrichtlinie der FU, IT-Sicherheitsrichtlinie • IT-Sicherheit • Freie Universität Berlin, arbeiten sie auf ihrem Rechner nicht mit mit Administrator-Rechten. Die ZEDAT Das Apple Competence Center der FUB-IT unterstützt ihren IT-Support im Fachbereich. Sie stellt die benötigten Server bereit und kümmert sich um das Testen und Vorbereiten von Anwendersoftware.

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    • Jamf installiert mehrere Konfigurationprofile, die sie unter 'Systemeinstellungen > Profile' einsehen können. Sie finden dort auch detaillierte Informationen zu den Einstellungen, die vorgenommmen wurden.
    • Jamf erscheint nicht mehr als eigenständiger Eintrag in den Systemeinstellungen.
    • Unter 'Programme' finden sie eine neue App mit dem Namen 'Self Service'.
    • Neu können wir ihrem Rechner jetzt auch Titel aus dem Apple Appstore zur Verfügung stellen. Die Beschaffung erfolgt wie bei jeder anderen Software über die zentrale Softwarebeschaffung der ZEDATFUB-IT.
    1. Was macht die SelfService.app im Ordner Programme/Applications?

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