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Ich kann mich nicht einloggen. Die Fehlermeldung lautet Benutzername oder Passwort sind nicht gültig. |
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Die Fehlermeldung besagt, dass Ihr Benutzername oder das Kennwort nicht richtig eingegeben wurde ODER, dass der Benutzername dem System nicht bekannt, d.h. der Account nicht aktiv ist. Ein paar Fragen helfen Ihnen, das Problem schnell zu lösen: Waren Sie schon einmal auf Blackboard eingeloggt? Wenn ja,
Wenn nein,
Die Fehlermeldung Benutzername oder Kennwort sind nicht gültig weist weder auf technische Störungen des Systems noch auf falsche Browsereinstellungen hin. Wenn Sie sich überhaupt nicht mehr einloggen können, melden Sie bitte das Problem möglichst sofort dem CeDiS Support |
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oder (030) 838 54900), damit Sie zeitnah Ihre Kurse nutzen können. *Lehrende der Charité - Universitätsmedizin Berlin bitte stets den Titel ins Feld "Name" eintragen (z.B. Mustermann, Prof. Dr.). **Falls das neue Kennwort nicht akzeptiert wird, liegt es an Sonderzeichen im Kennwort (am häufigsten Umlaute, ß, <, >) oder an der Groß-/Kleinschreibung des Kennwortes. Bitte prüfen Sie auch, ob die Tastatur-Spracheinstellung stimmt. |
Haben Sie weitere Fragen?
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