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Auf dieser Seite finden Sie eine Übersicht zu unserem zertifizierten Hardwareservice. Ihre Fragen können wir einerseits per Mail appleit@fu-berlin.de oder auch sehr gern vermittelt gern vermittelt über unseren 1st-level Support (838 -77777) telefonisch beantworten.
Inhalt
Vorteile
Ein Service-Account bietet folgende Vorteile:
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- wir prüfen mit vom Hersteller zertifizierten Tools den monierten Mangel sowie den allgemeinen "Gesundheitszustand" des Gerätes
- wir teilen Ihnen das Diagnoseergebnis mit
- Mängel die im Rahmen einer Herstellergarantie diagnostiziert und abgedeckt sind, werden kostenfrei beseitigt
- bei mechanischen Beschädigungen die u.a. durch nicht bestimmungsgemäßen Gebrauch entstehen können, erhalten Sie von uns einen dedizierten KVA, mit der Bitte um Freigabe
Reparaturen Reparaturen kostenpflichtig
- wir prüfen mit vom Hersteller zertifizierten Tools den monierten Mangel sowie den allgemeinen "Gesundheitszustand" des Gerätes
- wir teilen Ihnen das Diagnoseergebnis mit
- Sie erhalten von uns einen dedizierten KVA, mit der Bitte um Freigabe
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