Sollten Sie beim Start des Safe Exam Browsers die Fehlermeldung "SEB konnte keine neue Sitzung starten! Bitte konsultieren Sie das Applikations-Protokoll für mehr Informationen." erhalten, so ist bei der Installation des Programms vermutlich ein Teil der Software nicht korrekt installiert worden. Dabei handelt es sich um eine Version des Visual C++ Redistributable von Microsoft. Um das Problem zu beheben, laden Sie bitte die neuste Version bei Microsoft (ext. Link) herunter. Wählen Sie beim Download "x64:vc_redist.x64.exe".
Führen Sie die heruntergeladene Datei aus und durchlaufen Sie den Installationsassisent. Sobald die Installation abgeschlossen wurde, starten Sie den Safe Exam Browser. Dieser sollte nun ordnungsgemäß starten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular. |