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{builder-hide:permission=edit} {use-layout:CEDISFAQBBARTICLE} {builder-hide} {panel:borderStyle=solid|borderColor=#ff9900|bgColor=#FFFFCC} {span:class=faqhead} (!) {color:#ff9900}Frage{color}{span} {div:class=faqtextbody} Weshalb kann ich mich nicht einloggen? Wie kann ich meine Zugangsdaten zurücksetzen oder neue erhalten? {div} {panel} {panel:borderStyle=solid|borderColor=#339900|bgColor=#f0fcf1} {span:class=faqhead} (/) {color:#339900}Lösung{color}{span} {div:class=faqtextbody} Ein fehlerhafter Loginversuch kann folgende Gründe haben: * Sie haben *Cookies bzw. Javascript* in Ihrem Browser deaktiviert. > Hinweise zur Konfiguration des Browsers Mozilla Firefox finden Sie [hier|lmsfaq:Wie konfiguriere ich den Browser Mozilla Firefox?], Hinweise zur Konfiguration des Internet Explorers finden Sie [hier|lmsfaq:Wie konfiguriere ich den Browser Internet Explorer?]. * Sie verwenden einen falschen *Benutzernamen* (beachten Sie, dass der Login mittels Emailadresse für FU-Angehörige nicht möglich ist). > Überprüfen Sie die genaue Schreibweise ihres Nutzernamens. * Sie haben sich noch nicht mittels Ihres FU-Accounts *selbst registriert*. > Informationen zur Selbstregistrierung finden Sie [hier|http://www.cms.fu-berlin.de/lms/studierende/materialien/erste_Schritte_de/index.html]. * Sie haben sich zwar mittels Ihres FU-Accounts selbst registriert, den Account jedoch nicht *aktiviert*. > Informationen hierzu finden Sie [hier|http://www.cms.fu-berlin.de/lms/studierende/materialien/erste_Schritte_de/index.html]. * Sie haben ein fehlerhaftes *Passwort* eingegeben. > Überprüfen Sie die genaue Schreibweise Ihres Passworts, auch, ob eventuell die Feststelltaste (Shift) an Ihrer Tastatur aktiviert ist. Informationen zum Erhalt eines neuen Passworts finden Sie in der untenstehenden Informationsbox. {div} {panel} {panel:borderStyle=solid|borderColor=#3366FF|bgColor=#dce9f8} {span:class=faqhead} (i) {color:#3366ff}Weitere Informationen und Anmerkungen{color}{span} {div:class=faqtextbody} *Falls Sie sich mit den Daten Ihres FU-Accounts anmelden*, müssen Sie sich an den {menulink:custom|link=http://www.zedat.fu-berlin.de/Benutzerservice|target=_blank}ZEDAT-Benutzerservice{menulink} wenden, um ein neues Passwort zu erhalten. Die Kennwort-Vergessen-Funktion greift in diesem Falle nicht, da die Logindaten direkt von der ZEDAT bezogen werden. *Falls Ihr Benutzername ein @ enthält*, Sie sich also mit Ihrer (nicht von der FU stammenden) Emailadresse anmelden, verwenden Sie die Kennwort-Vergessen-Funktion auf der Loginseite des Blackboards. Auf diesem Weg können Sie Ihr Kennwort zurücksetzen. {div} {panel} {panel:borderStyle=solid|borderColor=transparent|bgColor=transparent} {span:class=faqtags}Stichwörter: {page-info:labels|type=flat}{span} {panel} {table:class=faqthreecoltable} {tr} {td:class=empty}{td} {td:class=empty}{td} {td:class=empty}{td} {tr} {tr} {td:colspan=1} {span:class=faqhead} {color:#666666}Kontakt bei weiteren Fragen{color}{span} {div:class=faqtextbody}{include:Kontakt}{div} {td} {td:colspan=2} {span:class=faqhead} {color:#666666}Verwandte FAQs{color}{span} {div:class=faqtextbody}{related-content:showSpace=false|max=10|spaces=@self|showLabels=false}{div} {td} {tr} {table}
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