Apple Competence Center der FU (ACC)
Als Apple Competence Center an der Freien Universität stehen wir Ihnen als Ansprechpartner für alle Apple Devices Themen im Bereich Hardware und Software zur Verfügung. Wir sind Ihr qualifizierter Supportkanal für Fragen zu Neuanschaffungen und technischen Problemen. Zudem leisten wir 2nd-Level Support und unterstützen bei FU-spezifischen Themen zusammen mit dem von uns geschulten Team des Infoservice IT. Wir betreuen außerdem den öffentlichen Apple Pool der ZEDAT, betreiben einen eigenen Schulungsraum und leisten ZEDAT-interne Dienstleistungen.
Das Apple Competence-Center ist im Rahmen des Self-Servicing-Account-Programm von Apple (SSA) zertifiziert, autorisierte Services an Apple Devices die sich im Bestand der Freien Universität befinden durchzuführen.
