FAQ 14
Um Ihren eigenen Ton und Ihre Videoübertragung zu testen, können Sie Ihrem eigenen Meeting-Raum doppelt beitreten. Welche Schritte hierfür erforderlich sind, erklären wir in dieser Anleitung für Windows 10 und exemplarisch für Webex Meetings. Ähnlich können Sie auch für Webex Trainings und Events vorgehen.
Achtung!
Achten Sie beim Befolgen der Anleitungen genau auf die Mikrofon-Einstellungen!
Aktivieren Sie in keinem Fall beide Mikrofone gleichzeitig. Da beide Benutzer über das gleiche Mikrofon senden, kann es sonst zu unangenehmen Rückkopplungen kommen.
Sofern diese Rückkopplungen auftreten, schalten Sie beide Mikrofone stumm und schalten Sie anschließend nur das gewünschte Mikrofon wieder ein.
- Treten Sie Ihrem eigenen persönlichen Raum bei Webex Meetings über die Desktop-App bei. Achten Sie darauf, dass Ihre Kamera und Ihr Mikrofon deaktiviert sind.
Unter den Sitzungsinformationen finden Sie die Meeting-Kennnummer, mit der Sie in den folgenden Schritten erneut Ihren Raum betreten können.
Um eine bessere Übersicht zu behalten, empfehlen wir für die Rolle des "Gastgebers" die Desktop-App zu benutzen und als "Teilnehmer" nur über den Browser beizutreten.
- Starten Sie nun Ihren Browser (Beispiel: Mozilla Firefox) und öffnen Sie ein neues privates Fenster.
- In dem Browser-Fenster öffnen Sie nun die URL: https://fu-berlin.webex.com.
- Hier können Sie die Meeting-Kennnummer Ihres eigenen Raums eintragen, um diesen erneut über den Browser zu betreten.
- Wählen Sie beim Betreten Ihres Raums die Option "Web-App verwenden". Dies ist nicht zwingend erforderlich, da auch mehrere Anwendungen der Webex-Desktop-App möglich sind, dient aber einer besseren Übersicht für die Verwaltung der Mikrofone.
- Nun können Sie sich einen Testteilnehmer erstellen und auf "weiter" klicken. Sinnvoll ist ggf. eine Benennung, die eine klare Unterscheidung der Benutzer ermöglicht (Beispiel: Testteilnehmer).
- Für das Betreten des Raums müssen Sie die Informationen zu Neuerungen von Webex überspringen und den Zugriff auf Ihr Mikrofon und Ihre Kamera erlauben.
Achten Sie vor dem Betreten des Raumes darauf, dass Ihr Mikrofon und Ihre Kamera in dem Browser-Fenster nicht aktiviert sind, und treten Sie anschließend dem Meeting bei.
Achtung!
Aktivieren Sie in keinem Fall beide Mikrofone gleichzeitig. Da beide Benutzer über das gleiche Mikrofon senden, kann es sonst zu unangenehmen Rückkopplungen kommen.
Sofern diese Rückkopplungen auftreten, schalten Sie beide Mikrofone stumm und schalten Sie anschließend nur das gewünschte Mikrofon wieder ein.
Die Kamera und das Mikrofon sind nun in beiden Anwendungen deaktiviert. Aktivieren Sie nun nur in der Anwendung der Desktop-App das Mikrofon und die Kamera wieder.
In dem Browser-Fenster sehen Sie nun Ihr Kamerabild und hören Ihr Mikrofonsignal in der gleichen Art und Weise, wie Teilnehmende Sie in einem Meeting sehen und hören können.
Veränderungen der Einstellungen an Ihrem Mikrofon oder der Kamera nehmen Sie in der Desktop-App vor, da nur diese Einstellungen in Ihrem Profil gespeichert werden und damit erhalten bleiben.
- Treten Sie Ihrem eigenen persönlichen Raum bei Webex-Meetings über die Desktop-App bei. Achten Sie darauf, dass Ihre Kamera und Ihr Mikrofon deaktiviert sind.
Unter den Sitzungsinformationen finden Sie die Meeting-Kennnummer, mit der Sie in den folgenden Schritten erneut Ihren Raum betreten können. - Um eine zweite Sitzung mit der Desktop-App zu starten, müssen Sie das Informationsfenster von Webex mit "Ja" beantworten.
Achten Sie vor dem Betreten des Raumes darauf, dass Ihr Mikrofon und Ihre Kamera in der zweiten Anwendung der Desktop-App nicht aktiviert sind, und treten Sie anschließend dem Meeting bei.
Achtung!
Aktivieren Sie in keinem Fall beide Mikrofone gleichzeitig. Da beide Benutzer über das gleiche Mikrofon senden, kann es sonst zu unangenehmen Rückkopplungen kommen.
Sofern diese Rückkopplungen auftreten, schalten Sie beide Mikrofone stumm und schalten Sie anschließend nur das gewünschte Mikrofon wieder ein.
- Die Kamera und das Mikrofon sind nun in beiden Anwendungen deaktiviert. Aktivieren Sie nun nur in der Anwendung der Desktop-App, in der Sie als Gastgeber eingetragen sind, das Mikrofon und die Kamera wieder.
In der Anwendung der Desktop-App, in der Sie als Gastgeber eingetragen sind, sehen Sie nun Ihr Kamerabild und hören Ihr Mikrofonsignal in der gleichen Art und Weise, wie Teilnehmende Sie in einem Meeting sehen und hören können.
Veränderungen der Einstellungen an Ihrem Mikrofon oder der Kamera nehmen Sie in der Desktop-App vor, in der Sie als Gastgeber eingetragen sind, da diese Einstellungen in Ihrem Profil gespeichert werden und damit erhalten bleiben.
