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Willkommen im Bereich der Frequently Asked Questions (FAQ)

der IT-Abteilung des Fachbereichs Veterinärmedizin

ich freue mich, Sie auf dieser Informationsplattform begrüßen zu dürfen.
Mein Name ist Dr. Manfred Sommerer und ich werde versuchen Sie durch dieses Wiki führen.

Am Fachbereich Veterinärmedizin wird seit Jahren das Prinzip der Standardisierung in Hard- wie Software vorangetrieben. Der Spruch: "Je größer der Zoo, umso bunter die Artenvielfalt!" verdeutlich das Dilemma. Nur wenn man die im Umfeld der IT beteiligten Komponenten in einem überschaubaren Mass hält, bleiben auch die sich einstellenden Probleme bei der Bedienung im Rahmen. Nur dadurch können relativ wenige Mitarbeiter in die Lage versetzt werden, die Anfragen von Vielen abzuarbeiten.
Unsere technischen Fähigkeiten über geeignete Technologien Software von zentraler Stelle auf den Computerarbeitsplatz zu bringen heißt jedoch nicht, dass wir Sie beim entsprechenden Programm auch in dessen Bedienung unterstützen können. Natürlich wird unsererseits versucht - wann immer möglich - Hilfestellung zu leisten und sei es durch die Vermittlung eines geeigneten Ansprechpartners, doch haben auch wir Grenzen!
Dieses wiki soll uns als Plattform dazu dienen Ihre Fragen aufzuarbeiten um Ihnen nachvollziehbare Lösungswege aufzuzeigen.
Sollten Sie im Wiki nicht weiterkommen, hilft die IT-Hotline des Fachbereichs, die telefonisch über 838-62518 oder per eMail unter support@vetmed.fu-berlin.de erreichbar ist.