Erweitern | ||
---|---|---|
| ||
Anleitungen für die Einstellung in den Webex Tools finden Sie hier:
Sollten Sie weiterhin keinen Ton haben, könnte dies an den grundlegenden Einstellungen Ihres Computers liegen. Im Folgenden wird daher erklärt, welche Schritte Sie dagegen ergreifen können. Sie haben die Möglichkeit, die Lautstärke Ihres Mikrofons in den Windows 10 Einstellungen weiter zu erhöhen, sofern Sie in Gesprächen nicht laut genug oder gar nicht gehört werden können. Gehen Sie dafür wie folgt vor:
|
Erweitern | ||
---|---|---|
| ||
Anleitungen für die Einstellung in den Webex Tools finden Sie hier:
4. Möglicherweise müssen Sie zudem Programmen auf Ihrem Computer erlauben, auf die Webcam zugreifen zu dürfen. Dafür scrollen Sie zu dem Punkt: "Zulassen, dass Desktop-Apps auf die Kamera zugreifen". Hier stellen Sie den Regler auf "Ein". |
Erweitern | ||
---|---|---|
| ||
Sie können die Passwörter Ihrer erstellten Meetings im Browser in der Übersicht auf https://fu-berlin.webex.com finden. Sie sind Teilnehmer oder Teilnehmerin?
Sie sind Gastgeber oder Gastgeberin?
|
Erweitern | ||
---|---|---|
| ||
Sollten Sie sich in einem Videoanruf in Jabber bzw. in einer Videokonferenz innerhalb eines der Webex Tools befinden, so kann die Webcam im nachrangig gestarteten Programm nicht gleichzeitig verwendet werden. Schließen Sie zuerst das aktuell laufende Programm, um Ihre Webcam in dem anderen Programm benutzen zu können. |
Erweitern | ||
---|---|---|
| ||
Die Anleitungen wurden für die Versionen macOS Catalina und Windows 10 erstellt. Möglicherweise arbeiten Sie auf einem Gerät, welches eine frühere macOS- oder Windows-Version (bspw. Windows 7) nutzt. Daher können sich die Anleitungen unter Umständen teilweise von den hier gezeigten unterscheiden. Trotz visueller Unterschiede ist jedoch die Vorgehensweise in den meisten Fällen identisch. |
Erweitern | ||
---|---|---|
| ||
Falls Sie als Dozent*in die Webex Produkte im Browser und nicht als Programm auf dem Computer benutzen, sind einige Funktionen unter Umständen nicht verfügbar. Die Browser-Variante ist eine reduzierte Variante, welche vor allem essentielle Funktionen bietet. Für den vollen Funktionsumfang empfehlen wir, die Desktop-Variante zu nutzen. Die Installation finden Sie unter folgendem Link: Zugang zu Webex Meetings, Training und Events. |
Erweitern | ||
---|---|---|
| ||
Sofern Sie die Berechtigungen für Ihre Kamera ändern wollen, klicken Sie auf das Kamera-Icon oben in der URL-Adresszeile. |
Erweitern | ||
---|---|---|
| ||
Sollte Ihre Übertragung stark verzögert übermittelt werden, kann dies mehrere Gründe haben. Folgend werden einige mögliche Probleme dargelegt und Lösungen dargelegt.
|
Erweitern | ||
---|---|---|
| ||
Sollten Sie einer Webex Sitzung beitreten und keinen Ton oder keine Webcambild haben, kann dies an der fehlenden Auswahl der korrekten In- und Outputquellen liegen. Wie Sie die richtige Quelle auswählen, erfahren Sie unter folgenden Punkten im Webex Wiki:
Unter Umständen blockiert auch ein anderes Programm zur Bild- und Tonübertragung die In- und Outputquellen, bspw. Skype. Stellen Sie daher sicher, dass diese Programme vor dem Start einer Webex Sitzung geschlossen sind. |