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Sollten Sie einer Webex Sitzung beitreten und keinen Ton oder keine kein Webcambild haben, kann dies an der fehlenden Auswahl der korrekten In- und Outputquellen liegen.

Wie Sie die richtige Quelle auswählen, erfahren Sie unter folgenden Punkten im Webex Wiki: 

• Webex Meetings: Verwalten von Audio in Webex Meetings, Verwalten von Video in Webex Meetings
• Webex Training: Verwalten von Audio in Webex Training, Video und Webcam verwalten in Webex Training
• Webex Events: Verwalten von Audio in Webex Events, Video und Webcam verwalten in Webex Events

Unter Umständen blockiert auch ein anderes Programm zur Bild- und Tonübertragung die In- und Outputquellen, bspw. Skype. Stellen Sie daher sicher, dass diese Programme vor dem Start einer Webex Sitzung geschlossen sind.