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Die Kommunikation per Spracheingabe stellt einen wesentlichen Kommunikationsweg zwischen Ihnen und den teilnehmenden Personen dar. Voreingestellt ist in Webex Events, dass eine teilnehmende Person nicht per Spracheingabe mit Ihnen oder anderen teilnehmenden Personen kommunizieren können, d. h. alle Teilnehmenden sind stumm geschaltet. WebEx Events ist im Vergleich zu Webex Meetings und Trainings stärker unilateral ausgerichtet, sodass die teilnehmenden die teilnehmenden Personen zumeist nur Rezipienten darstellen. Sie können jedoch allen oder bestimmten Personen, wenn gewünscht, das Rederecht erteilen. Hinweis:
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- Um einzelnen Personen das Rederecht zu erteilen, müssen Sie zunächst in der Leiste, welche am rechten unteren Rand des Fensters erscheint, das Symbol für "Teilnehmer" anklicken. Ist es blau, sehen Sie am rechten Rand den Teilnehmerbereich, ist es grau, wird dieser ausgeblendet. Standardmäßig werden die Teilnehmer zunächst nicht namentlich angezeigt, sondern nur die Teilnehmerzahl. Um die einzelnen Teilnehmer einzublenden, klicken Sie nun das Feld "Alle Teilnehmer anzeigen..." an.
- Es öffnet sich ein neues Fenster, in welchem Sie alle teilnehmenden Personen des aktuellen Webex Events sehen können. Durch Anklicken eines/einer spezifischen Teilnehmers/Teilnehmerin und darauf des Buttons "Stummschaltung aufheben " können Sie der spezifischen Person das Rederecht erteilen und mit einem erneuten Klick wieder entziehen. Mit der Option " Alle auswählen " können Sie alle teilnehmenden Personen auswählen und ihnen das Rederecht erteilen und wieder entziehen.
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Wenn Teilnehmende aufzeigen möchten, dass sie einen Redebeitrag leisten möchten, können sie die Hand-heben-Funktion verwenden. Diese Funktion ist sowohl bei Verwendung der Meetings-Desktop-Webex App als auch bei Beitritt über den Browser (ohne Browsererweiterung) verfügbar. Der jeweilige Zugriff auf die Funktion unterscheidet sich jedoch.
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- Mithilfe des Frage-Antwort-Formats können teilnehmende Personen Ihnen während der Vorlesung Fragen stellen. Sie können die Sektion "Fragen und Antworten" anzeigen, indem Sie in der Leiste, welche rechts am unteren Rand des Fensters erscheint, die drei Punkte ("Bereichsoptionen") anklicken und dort "Fragen und Antworten" auswählen. Die Sektion erscheint nun auf der rechten Seite.
- Die Teilnehmenden können wählen, an wen sie ihre Frage senden wollen: an den "Gastgeber", den "Moderator", "Gastgeber & Moderator", an "Alle Diskussionsteilnehmer" (inklusive "Gastgeber" und "Moderator") oder an eine ausgewählte Person aus der Reihe der Diskussionsteilnehmer. Diese Unterscheidung ist dann relevant, wenn Sie das Event mit mehreren Personen betreuen und daher nicht alle diese Rollen sowieso ausschließlich von Ihnen besetzt werden.
Im hier gezeigten Beispiel wird die Dozentin Maria Musterfrau von ihrem Mitarbeiter Test Assistent unterstützt. Maria Musterfrau ist "Gastgeber" des Events und gleichzeitig "Moderator" (zu erkennen am Webex-Ball neben dem Benutzerbild in der Teilnehmerliste) sowie automatisch auch "Diskussionsteilnehmer". Sie kann alle Fragen beantworten außer denjenigen, die an Test Assistent persönlich gerichtet werden. Test Assistent ist "Diskussionsteilnehmer" und kann somit alle Fragen beantworten, die an "Alle DiskussionteilnehmerDiskussionsteilnehmer" oder an ihn persönlich gerichtet werden. Allgemeine Fragen richten die Teilnehmenden in diesem Szenario daher am besten an "Alle Diskussionsteilnehmer".
- Stellt Ihnen eine Person eine Frage, erscheint diese in der Auflistung, gekennzeichnet durch ein "F". Die Frage ist zunächst nur für Sie (bzw. allgemein für den oder die Adressaten) sichtbar. Klicken Sie die Frage an, können Sie die Antwort im Textfeld eintippen. Wenn Sie den Button "Senden" verwenden, werden die Frage und Ihre Antwort für alle teilnehmenden Personen sichtbar .
- Sie können Ihre Antwort auch "Privat senden". Wenn Sie diesen Button anklicken, öffnet sich ein Fenster, in dem Ihnen weitere private Antwort-Optionen zur Verfügung stehen. Sie können die Frage hier auch aufschieben oder verwerfen- entweder mit einem Standardtext oder mit einer individuellen Nachricht, die privat an die anfragende Person gesendet werden. Bestätigen Sie Ihre Eingabe abschließend mit "Senden".
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- Die integrierte Feedback-Funktion ermöglicht eine rudimentäre Rückmeldung anhand vorgegebener Optionen:
- Die Teilnehmenden finden den "Feedback"-Button neben der Hand-heben-Funktion - bei Beitritt über die Desktop Webex App unten rechts in der Teilnehmerliste, bei Beitritt über den Browser über "Weitere Optionen" (drei Punkte) in der unteren mittigen Leiste.
Ansicht in der Desktop Webex App:
Ansicht im Browser:
- Das individuelle Feedback der einzelnen Teilnehmenden finden Sie bei Klick auf "Alle Teilnehmer anzeigen" neben den Namen. Dieses können Sie als Gastgeber, aber auch alle weiteren Personen in der Rolle Diskussionsteilnehmer einsehen.
Die Gesamt-Ergebnisse des Feedbacks können sowohl Sie als auch die Teilnehmenden per Klick auf den Button "Feedback" > "Feedback-Ergebnisse überprüfen" anzeigen lassen. Nur Sie als Gastgeber können die Ergebnisse wieder löschen.
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