FAQ 17
Sie möchten unter Linux im Browser ein Webex Meeting starten oder ihm beitreten und erhalten die folgende Fehlermeldung:
Fehler
"Sie können dieses Webex-Meeting nicht starten bzw. ihm beitreten, weil es für Webex Meetings-Videokonferenzen aktiviert ist. Diese Funktion wird von Ihrem Browser, Ihrer Browserversion oder Ihrem Betriebssystem nicht unterstützt. Wenden Sie sich an Ihren Administrator, um weitere Informationen zu erhalten.“
Lösungsmöglichkeit:
Der Browser gibt sich gegenüber dem WebEx-Server als Windows-Browser aus. Hierzu wird ein User-Agent Manager genutzt.
1. Für Google Chrome:
Installieren Sie den User-Agent Manager von rynu.smith aus dem Webstore und aktivieren Sie diesen.
Link:
2. Für Firefox (ESR):
Installieren Sie den User-Agent Manager von Ray aus addons.mozilla.org und aktivieren Sie diesen.
Link: