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FAQ 17

Sie möchten unter Linux im Browser ein Webex Meeting starten oder ihm beitreten und erhalten die folgende Fehlermeldung:

Fehler

"Sie können dieses Webex-Meeting nicht starten bzw. ihm beitreten, weil es für Webex Meetings-Videokonferenzen aktiviert ist. Diese Funktion wird von Ihrem Browser, Ihrer Browserversion oder Ihrem Betriebssystem nicht unterstützt. Wenden Sie sich an Ihren Administrator, um weitere Informationen zu erhalten.“

Lösungsmöglichkeit:

Der Browser gibt sich gegenüber dem WebEx-Server als Windows-Browser aus. Hierzu wird ein User-Agent Manager genutzt.

1. Für Google Chrome:

Installieren Sie den User-Agent Manager von rynu.smith aus dem Webstore und aktivieren Sie diesen.

Link: 


2. Für Firefox (ESR):

Installieren Sie den User-Agent Manager von Ray aus addons.mozilla.org und aktivieren Sie diesen.

Link: 


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