Frage
Weshalb kann ich mich nicht einloggen?
Wie kann ich meine Zugangsdaten zurücksetzen oder neue erhalten?
Lösung
Ein fehlerhafter Loginversuch kann folgende Gründe haben:
- Sie haben Cookies bzw. Javascript in Ihrem Browser deaktiviert.
- Sie verwenden einen falschen Benutzernamen (beachten Sie, dass der Login mittels Emailadresse für FU-Angehörige nicht möglich ist).
- Sie haben sich noch nicht mittels Ihres FU-Accounts selbst registriert.
- Sie haben sich zwar mittels Ihres FU-Accounts selbst registriert, den Account jedoch nicht aktiviert.
- Sie haben ein fehlerhaftes Passwort eingegeben.
Weitere Informationen und Anmerkungen
Falls Sie sich mit den Daten Ihres FU-Accounts anmelden, müssen Sie sich an den
ZEDAT-Benutzerservice
wenden, um ein neues Passwort zu erhalten. Die Kennwort-Vergessen-Funktion greift in diesem Falle nicht, da die Logindaten direkt von der ZEDAT bezogen werden.
Falls Ihr Benutzername ein @ enthält, Sie sich also mit Ihrer (nicht von der FU stammenden) Emailadresse anmelden, verwenden Sie die Kennwort-Vergessen-Funktion auf der Loginseite des Blackboards. Auf diesem Weg können Sie Ihr Kennwort zurücksetzen.
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Kontakt bei weiteren Fragen
CeDiS Support Team
- E-Mail: support@cedis.fu-berlin.de → Kursleiter*innen nennen bitte bei Anfragen die ID Ihres betreffenden Kurses, welche hier einsehbar ist.
Adresse:
Freie Universität Berlin
Universitätsbibliothek
Center für Digitale Systeme (CeDiS)
Ihnestr. 24
14195 Berlin (Germany)
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